市局五分局在反映干部职工的基本素质、潜质与适应性的问题上，以“四个能力”为抓手，推动绩效考核的扎实开展。一是业务能力。分局将业务能力作为衡量干部职工完成本职工作的基本能力，主要是看干部在正确把握本岗位基本职责以外是否做出过草率错误的判断和措施。并从干部职工的专业知识水平及对其他相关知识面的了解情况、对业务政策、操作规程和制度熟悉情况等方面来进行重点考核。二是学习能力。分局将学习能力作为衡量干部职工对新知识的接受能力以及对新环境的适应能力。及时关注干部职工的未来发展潜力，看干部职工能否积极主动地完成工作及相关知识的培训和学习。并从干部职工学习的积极性和主动性程度、接受培训的次数及培训考核情况、技能的掌握和运用程度等内容进行重点考核。三是沟通能力。分局将沟通能力作为衡量干部职工对工作、同事、组织的态度及其是否愿意为纳税服务及与人合作、是否愿意倾听和接受不同意见、方法；是否能密切配合领导、其它科室工作；是否能注意协调上下关系，善于激发整体合力，解决工作中的疑难问题。并从干部职工人际关系处理、沟通协调能力、语言表达能力、团队精神、协作意识等方面进行重点考核。四是创新能力。分局将创新能力作为衡量干部职工能否发展新概念与新方式，创造性地解决或完成难题，创新性地开展税收工作。并从干部职工的创新能力强弱、对提高和改进工作所提的可行性意见的数量及采纳程度等内容来进行重点考核。（陈昌军 施剑雄）